Algemene Voorwaarden
Webshop
De webshop van Tone (hierna: “Tone”) maakt deel uit van LDC Media, met maatschappelijke zetel te Korte Nieuwstraat 10, 9300 Aalst (België) & KBO nummer 0833.241.975. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aan- en verkoopovereenkomsten die Tone en haar klanten via het websiteplatform van TONE en al haar subdomeinen tot stand brengen.
Tone biedt via de webshop verf en verftoebehoren aan.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging aan de Koper per e-mail is verzonden naar het door de Koper opgegeven e-mailadres. In de orderbevestiging wordt aan de Koper een gedetailleerd overzicht bezorgd van de bestelde goederen en worden de geldende algemene voorwaarden bijgevoegd. De Koper en de Verkoper komen uitdrukkelijk overeen dat door gebruik te maken van elektronische communicatievormen een geldige overeenkomst tot stand kan komen. Met name ook het ontbreken van een gewone handtekening doet niet af aan de verbindende kracht van het aanbod en de aanvaarding daarvan. De elektronische bestanden van de Verkoper gelden hierbij onverkort als bewijs of minstens als begin van bewijs.
Er kan geen overeenkomst tot stand worden gebracht zonder uw instemming met deze algemene voorwaarden. Door een bestelling te plaatsen op de webshop van Tone, verklaart de klant akkoord te gaan met de algemene voorwaarden.
Tone kan niet garanderen dat de inhoud van de site vrij is van onnauwkeurigheden en typografische fouten. Evenmin kunnen we garanderen dat alle informatie up-to-date is. Tone heeft het recht om de inhoud van de site op elk moment te wijzigen. De kleuren en afmetingen op de afbeeldingen kunnen afwijken van die van het originele product. We doen er alles aan om de juiste kleuren weer te geven op onze webshop.
Betaling
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief Belgische BTW van 21% en exclusief verzendkosten. Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een automatisch gegenereerde bevestiging per e-mail. Betalingen worden verwerkt door “Mollie”.
Levering & retourneren
De producten worden geleverd door B-Post of partners. Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u een melding per e-mail. De levertijd gaat in zodra Tone de betaling van de klant heeft ontvangen. Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden. Levertijd: België & Nederland binnen 2-3 werkdagen. Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenproces.
U kunt een artikel retourneren. Neem binnen tien dagen na levering van het artikel contact met ons op. Afhankelijk van uw locatie stellen wij een oplossing voor. De goederen moeten in goede staat naar ons worden teruggestuurd. Tone accepteert geen beschadigde of gebruikte items. Na de periode van 14 dagen gaat Tone ervan uit dat de klant tevreden is met de bestelling en kan het niet meer geretourneerd worden. Tone is niet verantwoordelijk voor enige schade, diefstal of verlies. Alle leveringen zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Terugbetalingen voor worden binnen 30 dagen na levering uitgevoerd. Klanten die een klacht willen indienen, dienen contact op te nemen met de klantenservice van Tone.
Promoties
Promoties en speciale aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt en de looptermijn van de promotie of aanbieding. Tone heeft steeds het recht om promoties te wijzigen of stop te zetten.
Intellectuele eigendom
Deze website en alle subdomeinen zijn het intellectuele eigendom van Tone. Niets mag worden gekopieerd of gebruikt zonder toestemming van Tone.
Privacy
Persoonlijke gegevens worden met zorg bewaard en behandeld. Uw gegevens worden doorgegeven aan derden en worden alleen gebruikt voor de levering van uw bestelling. U kan meer informatie vinden in de privacy policy van Tone.
Cookies
Deze website maakt gebruik van cookies om het gebruik voor bezoekers gemakkelijker te maken. Cookies zorgen ervoor dat het door u geselecteerde land wordt onthouden, dat de inhoud van uw winkelmandje wordt opgeslagen en dat u ingelogd blijft. Lees meer over Cookies in onze Cookie Policy.
Alle rechten voorbehouden
Al het materiaal op de webpagina’s van Tone is auteursrechtelijk beschermd. Het mag voor geen enkel doel worden gebruikt zonder vooraf onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming te hebben verkregen.
- Het management van Tone behoudt zich het recht voor om te allen tijde de regels te veranderen.
- Deze Algemene Voorwaarden kunnen op elk ogenblik door Tone gewijzigd of uitgebreid worden.
- Deze Algemene Voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht.